Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ultimo aggiornamento: [data].
Questa pagina spiega, in modo semplice, quali dati raccogliamo quando usi il sito di FatDog per ordinare, perché li raccogliamo, per quanto tempo li teniamo e quali sono i tuoi diritti. Non c'è profilazione, non c'è pubblicità, non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno.
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone l'obbligo.
| Dato | Quando | Perché |
|---|---|---|
| Email e password | Quando crei l'account | Per riconoscerti e farti rivedere i tuoi ordini. La password è conservata solo in forma cifrata: nemmeno noi possiamo leggerla. |
| Nome e numero di telefono | Quando crei l'account | Per chiamarti se c'è un problema con l'ordine o per la consegna. |
| Indirizzo di consegna, citofono, piano | Quando ordini a domicilio | Per consegnarti quello che hai ordinato. |
| Contenuto degli ordini, note, orari, importi | Ogni volta che ordini | Per preparare e consegnare l'ordine, per lo storico che vedi nel tuo account e per gli obblighi contabili. |
| Nome (facoltativo) e numero di cellulare | Quando premi «Avvisami» nella pagina che annuncia l'apertura | Solo per scriverti, una volta, su WhatsApp il giorno in cui apriamo. |
| Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser) | Durante la navigazione | Per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi, ad esempio limitando i tentativi di accesso. Non vengono usati per identificarti. |
Non raccogliamo dati di pagamento: gli ordini si pagano in contanti alla consegna o al ritiro. Se in futuro sarà possibile pagare con carta, il pagamento sarà gestito da un fornitore di servizi di pagamento e questa informativa verrà aggiornata.
Non facciamo altro marketing sui tuoi dati e non li cediamo a nessuno.
I tuoi dati sono visti solo dal personale di FatDog, per il tempo necessario a preparare e consegnare l'ordine. Non li comunichiamo a terzi, salvo:
I dati sono conservati su server all'interno dell'Unione Europea. [Verificare la regione del servizio di hosting e, se il fornitore ha sede extra-UE, indicare le garanzie applicate — clausole contrattuali standard.]
Il sito usa solo cookie tecnici, necessari a tenerti collegato al tuo account. Non usiamo cookie di profilazione, di analisi o di terze parti, quindi non è richiesto il banner per il consenso. Il sito carica i caratteri tipografici da Google Fonts: [valutare l'hosting locale dei font per evitare la chiamata a server esterni].
Il tuo browser salva inoltre localmente, sul tuo dispositivo, il contenuto del carrello e l'ultimo indirizzo di consegna, per non fartelo riscrivere. Questi dati non vengono inviati a nessuno e puoi cancellarli svuotando i dati del sito dal browser.
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
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Il sito è raggiungibile solo tramite connessione cifrata (HTTPS). Le password sono conservate con un algoritmo di hashing a senso unico. L'accesso ai dati degli ordini da parte del personale è protetto da credenziali separate per ruolo. Gli accessi sono limitati nel numero di tentativi per prevenire abusi.
Il servizio è rivolto a persone che hanno almeno 14 anni. Se sei più giovane, chiedi a un genitore di ordinare per te.
Se cambiamo qualcosa in questa informativa, aggiorniamo la data in cima alla pagina. Le modifiche sostanziali le segnaliamo sul sito.